こんにちは！renananaこと、伶奈（れな）です。

【悲報】昨日11月23日の朝から「楽天カード」使えません！！

昨日、買い物をしまして楽天カードで支払おうとしたら、お店側の機械にエラー表示が…！

うまく読み込めなかったかな？と思い、もう1回やってもらったんですが、案の定、使えませんでした（涙。。そのあと、他店舗でも支払い時にカード決済にしたらエラーで。

いやもう、焦りましたよ！！

スキミングされて上限まで使われちゃったのかな、とか、口座の引き落とし関係で問題あったのかとか…気持ちがザワつきました（焦る。。）

実は、楽天カードの還元率に惹かれて、つい先日入会したばかりだったんですーー。

結局、理由がわからず焦ったもののそんなに危機感もなく（普段からカード関係はちゃんとしてる人の部類）そのままにして、買い物、食事、続行～。

※良い子はすぐに対応しましょう！！（笑

【結局、カード使えない原因何だったの？】

はい！これでした↓

（楽天カードHPより）

・電源設備更新作業に伴う不具合とのこと

株式会社QTnetが電源設備の更新作業をしていて、楽天のシステムに不具合が生じてしまったらしいです！！

しかも土曜日だったので平日に比べて人員も少ないでしょうし、関連会社への連絡も大変そうですね。。で、今日は日曜日。

“現在、復旧に向けて対応を行っております。続報は改めてお知らせします。”と昨日付けで書いてありますが、このお知らせ以降、更新されてないです。今、使えるようになったんでしょーか（…本当に楽天、大丈夫か？！）

↓アプリも昨日から使えません。。

コンタクトセンターへの電話も混んでます！

【ちなみに】

サービスの提供状況によると「クレジットカードでのお買い物」「楽天ペイアプリ」ともに〇（使える）になってるんですが！！

私、どっちも使えないんですけど（涙。

明日（月曜）にはなんらかの続報出ますかね。復旧しているといいんですが。

なにせ還元率いいので…（笑

お買い物パンダもかわいいし♪

マイメロのクレジットカードもかわいい！！

【追記】

アプリ「楽天ペイ」修復したようです！

いや〜よかった、よかった！丸２日かかりましたね！！

renanana.com/れなブログ